Pravila privatnosti

ANGELICA LUX (u daljnjem tekstu „Tvrtka“, „mi“) obvezuje se štititi Vašu privatnost i zaštitu Vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo, dijelimo i štitimo Vaše osobne podatke.

 

Molimo Vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti kako biste razumjeli kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom O zaštiti podataka. ( Uredba EU2016/679)i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. (NN41/2018)

 

1. Kakve osobne podatke prikupljamo?

Prikupljamo različite vrste osobnih podataka, uključujući:

Ime i prezime

Adresa e-pošte

Telefonski broj

Adresa za dostavu

OIB (ako je primjenjivo)

Podaci o plaćanju (kreditne kartice, bankovni podaci, i drugi podaci vezani uz transakcije)

IP adresa

Informacije o korištenju naše web stranice (npr. kolačići, podaci o interakciji s našom web stranicom)

 

2. Kako prikupljamo Vaše osobne podatke?

Vaši osobni podaci mogu se prikupljati na nekoliko načina:

Kada se registrirate na našoj web stranici

Kada ostvarite kupnju ili koristite naše usluge

Kada komunicirate s nama putem e-maila, telefona ili društvenih mreža

Kroz kolačiće i slične tehnologije prilikom korištenja naše web stranice

 

3. Razlog zašto prikupljamo Vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za obradu i isporuku Vaših narudžbi

Za upravljanje Vašim korisničkim računom

Za obradu uplata i povrata

Za pružanje korisničke podrške

Za slanje informacija vezanih uz vašu kupovinu, promocije i marketinške aktivnosti (s vašim pristankom)

Za poboljšanje naših usluga, web stranice i korisničkog iskustva

Za ispunjavanje zakonskih obveza

 

4. Sigurnost Vaših osobnih podataka?

Vaše osobne podatke štitimo koristeći odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere

sigurnosti, uključujući enkripciju, sigurnosne protokole, pristupne kontrole i redovite provjere sustava.

Vaši osobni podaci neće biti prodani niti iznajmljeni trećim stranama. Međutim, možemo ih dijeliti s:

Našim vanjskim partnerima koji pružaju usluge (kao što su dostavne službe, plaćanje

karticama, hosting usluge) s ciljem ispunjavanja naših obveza prema vama

Ispunjavajući zakonske obveze ili na zahtjev nadležnih tijela (ako je potrebno)

U slučaju restrukturiranja ili prijenosa poslovanja (npr. prodaja ili spajanje)

 

5. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće i kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo, pratila korištenje web stranice i prilagodila sadržaj prema Vašim interesima.

Kolačiće možete onemogućiti u postavkama vašeg preglednika, no imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost web stranice.

 

6. Što možete tražiti glede Vaših osobnih podataka

Imate pravo:

Zatražiti pristup svojim osobnim podacima

Ispraviti netočne ili nepotpune podatke

Zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima

Opozvati pristanak za obradu podataka ako je obrada temeljena na pristanku

Podnijeti prigovor na obradu podataka

Pravo na prijenos podataka u određenim situacijama

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, slobodno nas kontaktirajte putem našeg kontakt obrasca ili na našu e-mail adresu.

 

7. Čuvanje Vaših osobnih podataka

Vaši osobni podaci bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha obrade, a nakon toga će biti sigurno izbrisani .

 

Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara u vezi s našim pravilima privatnosti ili obradom Vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte.